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海尔优家是海尔科技推出的智能家居控制平台，可连接旗下4000种智能家电，实现设备互联与智能控制。提供全流程服务，支持语音控制、场景定制等，让家居更智能舒适，还有顺逛商城等特色功能。
海尔优家和海尔智家都是智能家居控制平台，能帮你轻松连接海尔全品牌智能家电，实现设备互联与智能控制。海尔智家可让你一键场景化控制家电，还提供报装报修等全方位服务。其使用方法是进入智家页面，通过顶部登录提示、中间添加设备按钮及下方服务入口操作。海尔优家APP整合了4000种海尔智能家电的接入绑定、远程操控等功能，一个APP就能掌控全屋智慧家电。它除控制家电外还有高级功能，内置海尔U人工智能语音助手。其安卓版特点众多，如在线客服支持文本和语音，沟通高效；有多种智能设备管理方式；老用户能查看老设备及电子说明书；提供全流程服务体验。总之，这两款平台都能让家居更智能舒适，满足你对智能家居的各种需求，快来体验吧！
海尔优家具有多方面优势：
1. 全流程服务贴心：能实现从家电购买到售后清洁保养维修养护，乃至旧家电置换新产品的全流程服务，针对不同设备在各环节提供专属生态圈内容服务。
2. 智能设备管理多样：提供摇一摇语音控制、智能管家对话式控制、扫描二维码自动添加设备、实时查看设备状态信息等多种特色设备管理方式。
3. 语音控制便捷：内置海尔U人工智能语音助手，一句话就能轻松控制智能家电。
4. 场景定制自由：可选择回家、离家、就寝等智能场景，一键实现全屋智能家电同时响应，还能自由定制专属智慧生活场景。
海尔优家是一款智能家居控制平台，能让你轻松连接海尔全品牌智能家电，实现设备互联和智能控制。它的功能超强大！可以一键场景化控制家电，还能进行家电购物、维修保养等全方位服务。通过海尔优家APP，能整合智能空调、洗衣机、热水器、冰箱等4000种海尔智能家电的接入绑定、远程操控、信息查询、状态提醒、能耗管理、场景联动等功能，一个APP就能掌控全屋智慧家电。它还有在线客服，支持文本和语音，沟通高效快速；有多种智能设备管理方式，像摇一摇语音控制、智能管家对话式控制等。老用户能查看老设备和电子说明书。从家电购买到售后全流程服务都能搞定，让家居更智能舒适，生活更便捷，快来试试吧！
1.
全流程服务体验：整合海尔内部服务和数据系统，实现从家电购买到售后清洁保养维修养护，乃至旧家电置换新产品的全流程服务，不同环节提供相关生态圈内容服务，给予专属服务。
2.
智能设备管理多样：提供摇一摇语音控制设备、基于微软人工智能合作的智能管家对话式控制、扫描二维码自动添加设备、实时查看设备状态信息等多种特色设备管理方式。
3.
在线客服沟通高效：支持文本和语音，是用户了解海尔、解决问题的新渠道，还能提供家电安装使用社群交互，分享智能家电使用经验。
海尔优家整合了智能空调、智能洗衣机等 4000 种海尔智能家电的接入绑定、远程操控等功能，实现一个 APP 掌控全屋智慧家电。进入智家页面，顶部有登录提示，中间添加设备按钮可添加家电，下方还有报装报修等服务入口。点击服务选项，家电服务板块含维修安装等功能。切换到 AI 生活页面，能看到全屋能耗等功能。进入商城页面，搜索栏可搜索商品。
其安卓版特点丰富。在线客服支持文本和语音，沟通高效。提供多种设备管理方式，如摇一摇语音控制等。老用户能查看老设备及电子说明书。实现全流程服务体验，涵盖家电购买到售后等环节。软件还有顺逛商城、语音控制、智慧场景、自定制等功能。亮点在于轻松连接海尔全品牌智能家电，提供智能控制等，支持个性化 DIY 场景定制，提供全方位服务，还有会员福利和积分奖励，能带来更多惊喜，提升家居生活品质。
