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宁波市民卡app由宁波市民卡运营管理有限公司研发，适用于交通、公共服务及商业小额支付等领域。有补登充值、挂失解挂、公交查询等功能，还支持图书馆应用、便民查询，为市民生活带来诸多便利。
宁波市民卡充值方式多样。线下可前往市民卡服务网点，如指定的银行网点、市民卡自营服务中心等，在工作日前往办理充值业务，工作人员会协助完成操作。还能在部分便利店、地铁站的自助充值设备上进行充值，操作相对简便，按屏幕提示放入卡片、选择充值金额、完成支付即可。线上充值也很便捷，通过宁波市民卡官方APP，绑定市民卡后，选择充值金额，利用微信、支付宝等支付方式完成充值，之后需将卡片贴近带有NFC功能的手机背部完成圈存。此外，部分支持NFC功能的手机钱包也能为市民卡充值，方便又高效。
1、充值便捷：推出线上充值、线下补登模式，摆脱手机型号局限，无需到网点排队，不受时间限制，提供 24 小时服务。
2、挂失解挂灵活：解锁实名制卡挂失功能，输入遗失卡号可线上挂失解挂，未使用未补卡状态下也能直接线上解挂，保障卡片安全。
3、公交查询精准：提供线路查询、站点查询、公交换乘等准确便捷的公交信息，方便市民出行。
4、应用广泛优惠多：适用于大交通、政府公共服务及商业小额支付等领域，公交、地铁、城际铁路等刷卡乘车享受相应优惠折扣。
宁波市民卡和公交卡不完全一样。宁波市民卡是一张多功能智能卡，具有公共服务、金融支付等多种功能。它不仅可以像公交卡一样用于乘坐公交车，还能在地铁、出租车、公共自行车租赁等交通领域使用，甚至还能在一些商场、超市、便利店等场所进行消费支付。而公交卡主要功能是用于乘坐公交车，功能相对单一。从使用范围看，市民卡覆盖范围更广。从本质上来说，公交卡可看作是市民卡交通功能的一种体现，如果仅用于乘坐公交，两者使用效果一样，但市民卡功能更为丰富和多元化。
1、补登充值便捷：线上充值，线下补登的模式于8月30日上线。通过线上增加后台账户，线下补登到用户IC卡中，摆脱手机型号局限，无需到网点排队，不受时间限制，提供24小时服务。
2、挂失解挂安全：解锁实名制卡挂失功能，输入遗失卡号即可线上挂失解挂。未使用未补卡状态下，线上挂失的卡片也能直接在线解挂，保障卡片安全。
3、公交查询精准：增加公交查询功能，提供线路查询、站点查询、公交换乘等最准确最便捷的公交信息，方便市民出行。
4、便民服务多样：除公交查询，还提供拥堵指数、驾照查分、违章查询等功能。线上可开通图书馆借阅功能，还能使用交通云卡乘坐公交，低碳环保。
